Politicas de Despacho

POLITICAS DE DESPACHO
 

• El calendario de trabajo es de Lunes a Viernes de 8h15 a 17h00, en horario corrido. Sábado de 9h00 a 13h00. Atención mostrador.
• Haga su pedido incidando lo que ud requiera.
• Revise su factura detalladamente antes de cancelar, no se harán cambios, ni devoluciones.
• Revise detalladamente su mercaderia antes de salir del establecimiento.
• Una vez salida la mercaderia no se aceptan reclamos de mercaderia faltante o devoluciones de dinero.
• En caso de cambio deberá acercarse al servicio al cliente y de tal manera canalizar su solicitud, se aplicara al cliente un credito a favor (nota de credito) por el valor de la mercaderia.

 
Cliente Provincia
 

• Toma en cuenta los siguientes puntos relacionados con el envío y despacho de la mercaderia:
• El calendario de trabajo es de Lunes a Viernes de 8h15 a 16h00, en horario corrido. Sábado de 9h00 a 12h00.
• Todo despacho (a menos que se indique lo contrario en la publicación) corre por cuenta del comprador.
• Los envíos serán realizados mediante la empresa de transporte terrestre: Servientrega (Lunes a Viernes) o transporte cooperativa terrestre (Sabados) según disponga el comprador.
• Todos los productos son enviados a la dirección previamente indicada una vez verificada la consignación o giro. Generalmente los envíos toman alrededor de un (1) día hábil en llegar, NOVASECURITY S.A. no se responsabiliza de retrasos por parte de la empresa de transporte.
• No se hacen envíos los días, domingos o festivos.
• Los envíos serán hechos a direcciones físicas o a oficinas de Servientrega o Cooperativa de transporte, según disponga el comprador.
• Su guia de remisión será enviada por mensaje (SMS) de texto a su movil.